У період дії воєнного стану в Україні забороняється припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг населенню в разі їхньої несплати або оплати не в повному обсязі. Така вимога діє відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 05.03.2022 № 206.
Також рішенням регулятора припинені позапланові та планові перевірки суб’єктів господарювання, що провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг (постанова НКРЕКП від 01.03.2022 № 335).
Надавачам послуг слід дотримуватися законів України та з розумінням ставитися до тих, хто наразі не може оплачувати та погашати борги за надані послуги.
Разом з тим співгромадянам слід з розумінням і повагою ставитись до працівників комунальних служб. Оплата спожитих послуг для них сьогодні критично важлива. Цим ви зробите свій внесок в енергетичну стійкість України!
Якщо у вас виникли проблемні моменти з надавачами послуг, звертайтеся на цілодобову гарячу лінію Мінреінтеграції з кризових питань за номером: 15-48.
Джерело: Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України
